О защите прав потребителей в России +

Как защитить свои праваМы живем в обществе, в котором потребитель занимает основную нишу в современной системе рыночной экономики. Приобретая товары и услуги, человек всегда должен знать, что он имеет все шансы вернуть, обменять или отремонтировать купленный товар, если в нем возникла поломка, имеется дефект или на то есть какая-либо другая объективная причина. Всем нам хочется получать первоклассное обслуживание, но главное — уважительное отношение со стороны продавца.

Особенно актуально этот вопрос возник со всё большим распространением интернет-услуг и интернет-продаж. Поскольку зачастую, приобретая какую-либо продукцию в интернет-магазине, покупатель видит лишь картинку, изображение этого товара, в реальности качество продукции может не отвечать заявленным. Или же покупатель и вовсе может получить то, чего не заказывал. Это же касается и всевозможных предоставляемых услуг.

В любом случае, чтобы обезопасить себя от разного рода неприятностей и необоснованных денежных потерь, покупатель должен знать свои права, но что еще более важно, должен понимать, как эти права защитить. Стоит помнить, что знание — это сила, а поэтому не будет лишним найти и ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» Российской Федерации. В нем расписаны все основные положения касательно отношений изготовитель — потребитель.

Каждый покупатель должен четко осознавать, что он имеет полное право вернуть или обменять купленный товар, если он по каким-то причинам ему не подошел. В течение 14-ти дней с момента покупки, при наличии кассового чека или бланка, вы можете вернуть товар изготовителю (продавцу) без какого-либо рода препятствий с его стороны. Если же причина возврата — поломка, неисправность или техническое повреждение во время доставки (при осуществлении доставки магазином), товар обязаны осмотреть, отремонтировать или заменить на аналогичный без взымания денежных компенсаций.

Тем не менее, перед или во время покупки любого вида товара или заказа услуги всегда стоит интересоваться о политике обслуживания магазина, например о сроках доставки, сборке и установке приобретаемой техники или о расходах на дополнительных видах услуг. Также, процедура возврата или обмена товаров может отличаться в различных магазинах. Однако стоит всегда помнить, что права потребителя защищает закон и нужно умело оперировать этим правом в случае необходимости.

Сделать вывод о добросовестности продавца можно по его отношениям с партнетами. Любое дейские по закупке должно быть законным. В случае регулирования отношений между юридическими лицами при закупке очень часто можно сталкнуться с незнанием об обеспечении контракта по 44-ФЗ. Из-за того что, обеспечение исполнения контракта стало обязательным, заключение контракта становится возможным только после того, как участник предоставит документ, подтверждающий обеспечение.

Просмотров: 554

Отзывы о статье: 0 (читать все отзывы о статье, добавить отзыв о статье)

Отзывы об авторе: 0 (читать все отзывы автора, добавить отзыв об авторе)

Добавить отзыв

Дата: 01.07.2015

Дополнительная информация по ссылке: http://b-partner/o_zaschite_prav_potrebitelej_v_rossii

logo

Главная

Акции

О компании

Адреса магазинов

Условия доставки

Статьи

Альбомы для рисования

Батарейки АА (d14,3х50,4мм)

Батарейки ААА (d10,5х44,5мм)

Бланки

Блокноты к флипчартам

Ежедневники датированные

Ежедневники не датированные

Еженедельник

Еженедельник-планинг

Газетная А4

Газетная А5

Не клейкая

Факс-бумага 30м

Кассовая лента

Копирка 100л

Ксероксная бумага А3

Ксероксная бумага А4

Миллиметровка А3

Миллиметровка А4

Офсетная бумага А4

Цветная бумага А4

Цветная бумага в наборе

Цветной картон

Визитницы

Автонаклейки

Вывески, таблички с приколами

Стенды

Грифели

Доски магнитные

Доски пробковые

Флипчарты

Дырокол

Календари настенные

Магнитный календарь

Калькуляторы

Переводчики

Карандаши механические

Карандаши цветные

Карандаши чернографитные

Карты

Клей карандаш

Клей ПВА

Клей силикатный

клей специальный

Книги канцелярские

Книги учета

Flash-накопители

Компьютерные коврики

Мышки и клавиатуры

Очиститель для оргтехники

Конверты пластиковые

Конверты прочие

Уголки пластиковые

Файлы

Корректоры баночные

Корректоры роллеры

Корректоры ручки

Зажимы

Иголки и гвоздики

Кнопки

Магниты для доски

Скрепки

Линейки

Маркеры

Лезвия для ножей,триммера

Ножи канцелярские

Ножницы универсальные

Ножницы школьные

Обложки для тетрадей

Обложки на паспорт

Осветительные приборы и лампы

Открытки сувенирные

Биндеры

Бэйджи

Губки канцелярские

Корзины канцелярские

Ламинаторы

Подложки для письма

Уничтожители бумаги

Боксы для архивирования

Дипломные проекты

Курсовые проекты

На завязках

На кольцах

На резинках

Папки для кафе и ресторанов

Папки для черчения

Папки с файлами

Разделители

С прижимами

Сегрегаторы

Скоросшиватели

Печати и штампы

Планшеты-клипы А4

Список подписных изданий

Читальный зал для бухгалтеров

Подставки для ценников,холдеры

Канцелярские наборы

Подставки канцелярские

Грамоты

Дипломы

Ластики для карандашей

Ластики для карандашей и чернил

Ластики специализированные

Резинки для купюр

Гелевые

Шариковые

Капилярные ручки Parker

Перьевые ручки Parker

Шариковые ручки Parker

Гелевые ручки Pilot

Капилярные ручки Pilot

Карандаши Pilot

Перьевые ручки Pilot

Шариковые ручки Pilot

Ручки, карандаши SENATOR

Гелевые ручки Zebra

Капилярные ручки Zebra

Карандаши Zebra

Перьевые ручки Zebra

Полный каталог продукции Zebra (поставка под заказ)

Шариковые ручки Zebra

Перьевые ручки Waterman

Шариковые ручки Waterman

Скотч

Станки для скотча

Сортеры вертикальные

Сортеры горизонтальные

Дестеплеры

Скобы 10/4

Скобы 23

Скобы 24/6,26/6

Степлеры 10

Степлеры 24,26

Брелки

Магнитный блокнот

Магниты сувенирные

Подарочные сертификаты

Свечи

Сувенирная посуда

Фонарики небесные

Футболки сувенирные

Молодежные сумки

Ранцы короба

Рюкзаки детские

Рюкзаки тактические

Рюкзаки туристические

Рюкзаки школьные

Рюкзачки городские

Изделия на спирали

Тетради 12л.

Тетради 18л.

Тетради 24л.

Тетради 48л.

Тетради 60л.

Тетради 96л.

3D ручки для творчества

Гипсовые формы для творчества

Наборы для детского творчества

Надувные шары

Пеналы

Пластилин

Раскраски

Фломастеры

Точилки без контейнера

Точилки с контейнером

Бытовая химия

Услуги

Ценники картонные

Ценники клейкие

Ценники ламинированные

Ценоавтоматы для рулонных ценников

Готовальни

Тушь

Скидки

Брэнды

Новинки

Популярные товары

Рекомендуемые товары

Обратная связь