Яндекс.Метрика

IP-телефоня как современный вид связи

iptelefoniya В наши дни все измеряется временем, и мы стараемся использовать его наиболее рационально. Для деловых людей рабочий график вообще расписан по минутам. Для успешного ведения бизнеса, нужно уметь находиться одновременно в нескольких местах. Фантастика скажите вы. Да еще пару десятков лет назад это так и было. Но на сегодняшний день благодаря стремительному прогрессу, возможности человека существенно увеличились.

Еще совсем недавно телефонная связь ассоциировалась с астрономическими счетами, особенно это касалась между городской и между народной связи. Понятие видеосвязи было вообще нереальным и высокотехнологичным процессом. Но с появлением интернета все кардинально изменилось. Видеосвязь давно уже стала таким же обычным явлением, как и простые телефонные разговоры. Теперь многие руководитель могут проводить селекторные совещания с управляющими филиалов компаний расположенных в разных городах. Но и это еще не все прелести интернет прогресса.

Что является одним из важнейших аспектом для крупных корпораций? Ну конечно же продажи. А что способствует продажам? Владение подробной информацией о товаре. А этого можно добиться, только предоставив клиенту свободный доступ к полной информации о товаре. Для этого есть всякого рода реклама, радио телевидение промо акции и тому подобное. Это все хорошо, но всего рекламам не расскажет. Поэтому маркетологи аналитики и другие умы компании постоянно находятся в поиске метода увлечения продаж и привлечения клиентов.

И один из таких способов это холодные звонки. Этот метод увеличения продаж и привлечения новых клиентов стал доступным с появлением IP-телефонии. Привычная связь по средствам обычного телефона имеет ряд ограничений и высокие тарифы, поэтому многие компании создают собственные call-центры, в основу которых закладывается IP-телефоня подробно о которой можно узнать тут. Преимущество этого вида связи очевидны. Во- первых стоимость, которая значительно ниже чем телефонная связь. Во вторых как правило IP-телефоня устанавливается сразу на компьютер, а это очень удобно для операторов. Также возможно хранения данных о клиентах непосредственно в программе. Это дает возможность видеть оператору сколько звонков совершалось на тот или иной номер и какой был результат звонка. Еще одна немало важная функция IP-телефонии, возможность прослушивания совершенных звонков. Это дает возможность оценить квалификацию оператора. Так же прослушивание звонков дает возможность решения спорных вопросов, в случае если клиент не доволен работой оператора.

В общем, перечислять возможности IP-телефонии можно долго, если у этого вида связи и есть недостатки, то на фоне преимуществ они ничтожны. Два основных явных преимущества этого вида связи (простота использования и выгодные тарифы), делают IP-телефонию бесспорным лидером среди телефонных коммуникаций.

Просмотров: 421

Дата: Воскресенье, 09 Октября 2016

Разделы
Поиск

Расширенный поиск
Скидки

Рюкзак школьный каркасный Kite LP15-501-2S Германия

Рюкзак школьный каркасный Kite LP15-501-2S Германия

Розничная цена 987,00 грн.
Специальная цена товара 1.381,80 грн.

+доставка

Новые статьи
Мобильный набор ключей для вашего автомобиля
Осторожности никогда не бывает слишком много, особенно на дороге. На этот раз, однако, речь идет не о безопасной езде, а о правильном наборе ...
Зимняя обувь - замша, кожа или экокожа?
Помимо выбора цвета обуви, очень важен также правильный выбор материала, из которого она изготовлена. Самыми долговечными и устойчивыми к внешним ...
Как ухаживать за украшениями PANDORA?
 Украшения должны быть последним, что вы носите утром, и первым, что вы берете вечером. Протрите его мягкой полировочной тканью и храните ...
Бухгалтерский учет
Главными задачами проведения учета для не больших и крупных предпринимателей являются: Соблюдение действующего законодательства в части ...
Резюме предприятия
Краткое изложение является краткой, краткой версией всего бизнес-плана и составляет его отдельную часть. Это своего рода витрина всего документа, ...