Яндекс.Метрика

IP-телефоня как современный вид связи

iptelefoniya В наши дни все измеряется временем, и мы стараемся использовать его наиболее рационально. Для деловых людей рабочий график вообще расписан по минутам. Для успешного ведения бизнеса, нужно уметь находиться одновременно в нескольких местах. Фантастика скажите вы. Да еще пару десятков лет назад это так и было. Но на сегодняшний день благодаря стремительному прогрессу, возможности человека существенно увеличились.

Еще совсем недавно телефонная связь ассоциировалась с астрономическими счетами, особенно это касалась между городской и между народной связи. Понятие видеосвязи было вообще нереальным и высокотехнологичным процессом. Но с появлением интернета все кардинально изменилось. Видеосвязь давно уже стала таким же обычным явлением, как и простые телефонные разговоры. Теперь многие руководитель могут проводить селекторные совещания с управляющими филиалов компаний расположенных в разных городах. Но и это еще не все прелести интернет прогресса.

Что является одним из важнейших аспектом для крупных корпораций? Ну конечно же продажи. А что способствует продажам? Владение подробной информацией о товаре. А этого можно добиться, только предоставив клиенту свободный доступ к полной информации о товаре. Для этого есть всякого рода реклама, радио телевидение промо акции и тому подобное. Это все хорошо, но всего рекламам не расскажет. Поэтому маркетологи аналитики и другие умы компании постоянно находятся в поиске метода увлечения продаж и привлечения клиентов.

И один из таких способов это холодные звонки. Этот метод увеличения продаж и привлечения новых клиентов стал доступным с появлением IP-телефонии. Привычная связь по средствам обычного телефона имеет ряд ограничений и высокие тарифы, поэтому многие компании создают собственные call-центры, в основу которых закладывается IP-телефоня подробно о которой можно узнать тут. Преимущество этого вида связи очевидны. Во- первых стоимость, которая значительно ниже чем телефонная связь. Во вторых как правило IP-телефоня устанавливается сразу на компьютер, а это очень удобно для операторов. Также возможно хранения данных о клиентах непосредственно в программе. Это дает возможность видеть оператору сколько звонков совершалось на тот или иной номер и какой был результат звонка. Еще одна немало важная функция IP-телефонии, возможность прослушивания совершенных звонков. Это дает возможность оценить квалификацию оператора. Так же прослушивание звонков дает возможность решения спорных вопросов, в случае если клиент не доволен работой оператора.

В общем, перечислять возможности IP-телефонии можно долго, если у этого вида связи и есть недостатки, то на фоне преимуществ они ничтожны. Два основных явных преимущества этого вида связи (простота использования и выгодные тарифы), делают IP-телефонию бесспорным лидером среди телефонных коммуникаций.

Просмотров: 325

Дата: Воскресенье, 09 Октября 2016

Разделы
Поиск

Расширенный поиск
Скидки

Сертификат подарочный 110 грн.

Сертификат подарочный 110 грн.

Розничная цена 110,00 грн.
Специальная цена товара 100,00 грн.

+доставка

Новые статьи
Энергобезопасные светильники “3 в 1”
Зрение нужно беречь. Это всегда проще и рациональней, чем после лечить. Конечно, жизнь, при этом, не заканчивается, но очки, коррекции, капли и ...
Вкус японской жизни
Каждая нация, страна или этнос имеют собственные кулинарные традиции и определенные блюда, которые служат как бы символом того или иного народа. ...
Время оформлять подписку в подписном агентстве "Бизнес-партнер"
Уважаемые Мариупольцы!    Прежде всего хотелось бы обратиться к бухгалтерам, предпринимателям, экономистам: не за горами новый год ...
Наружная реклама и её виды
Рассмотрим самые популярные типы наружной рекламы. Рекламные щиты самых разных размеров – это один из самых популярных типов рекламы. ...
Палубная доска. Комфорт и долговечность
Строительство дома заключается не только в возведении самого здания, также необходимы и сопутствующие строения для отдыха, хранения и для ...