Яндекс.Метрика

IP-телефоня как современный вид связи

iptelefoniya В наши дни все измеряется временем, и мы стараемся использовать его наиболее рационально. Для деловых людей рабочий график вообще расписан по минутам. Для успешного ведения бизнеса, нужно уметь находиться одновременно в нескольких местах. Фантастика скажите вы. Да еще пару десятков лет назад это так и было. Но на сегодняшний день благодаря стремительному прогрессу, возможности человека существенно увеличились.

Еще совсем недавно телефонная связь ассоциировалась с астрономическими счетами, особенно это касалась между городской и между народной связи. Понятие видеосвязи было вообще нереальным и высокотехнологичным процессом. Но с появлением интернета все кардинально изменилось. Видеосвязь давно уже стала таким же обычным явлением, как и простые телефонные разговоры. Теперь многие руководитель могут проводить селекторные совещания с управляющими филиалов компаний расположенных в разных городах. Но и это еще не все прелести интернет прогресса.

Что является одним из важнейших аспектом для крупных корпораций? Ну конечно же продажи. А что способствует продажам? Владение подробной информацией о товаре. А этого можно добиться, только предоставив клиенту свободный доступ к полной информации о товаре. Для этого есть всякого рода реклама, радио телевидение промо акции и тому подобное. Это все хорошо, но всего рекламам не расскажет. Поэтому маркетологи аналитики и другие умы компании постоянно находятся в поиске метода увлечения продаж и привлечения клиентов.

И один из таких способов это холодные звонки. Этот метод увеличения продаж и привлечения новых клиентов стал доступным с появлением IP-телефонии. Привычная связь по средствам обычного телефона имеет ряд ограничений и высокие тарифы, поэтому многие компании создают собственные call-центры, в основу которых закладывается IP-телефоня подробно о которой можно узнать тут. Преимущество этого вида связи очевидны. Во- первых стоимость, которая значительно ниже чем телефонная связь. Во вторых как правило IP-телефоня устанавливается сразу на компьютер, а это очень удобно для операторов. Также возможно хранения данных о клиентах непосредственно в программе. Это дает возможность видеть оператору сколько звонков совершалось на тот или иной номер и какой был результат звонка. Еще одна немало важная функция IP-телефонии, возможность прослушивания совершенных звонков. Это дает возможность оценить квалификацию оператора. Так же прослушивание звонков дает возможность решения спорных вопросов, в случае если клиент не доволен работой оператора.

В общем, перечислять возможности IP-телефонии можно долго, если у этого вида связи и есть недостатки, то на фоне преимуществ они ничтожны. Два основных явных преимущества этого вида связи (простота использования и выгодные тарифы), делают IP-телефонию бесспорным лидером среди телефонных коммуникаций.

Просмотров: 279

Дата: Воскресенье, 09 Октября 2016

Разделы
Поиск

Расширенный поиск
Скидки

Сертификат подарочный 220грн.

Сертификат подарочный 220грн."Престиж"

Розничная цена 220,00 грн.
Специальная цена товара 200,00 грн.

+доставка

Новые статьи
Супер флешка для хранения электронных ключей.
В современном мире стремительно развиваются технологии, меняются тренды, формы ведения и защиты информации. И если раньше все мы сталкивались с ...
Кондиционеры — главные регуляторы климата
Современный мир, в котором мы живём, характеризуется множеством своих достоинств, большинство из которых является результатом достижения научных ...
Большинство идей приходят на кухне
  Возникла проблема выбора кухни мечты? Удобная мебель для кухни. Ваш обед должен быть удобным. Для удобства готовки вам понадобятся ...
Памятники на могилу: виды и их особенности
Скорбящим людям приходиться решать массу вопросов. Один из них – где заказать памятник. Ответ прост – нужно обратиться в бюро ...
Покупка мебели для офиса: цена оправдывает цели
Для формирования и поддержки своего имиджа и трудоспособности персонала, каждая компания старается закупить удобную, практичную и качественную ...